Zara are un nou instrument de dimensionare pentru cumpărăturile online

Retailerul de modă Zara a lansat o nouă caracteristică care urmărește să ajute consumatorii să determine ce haine de dimensiuni să comande în timp ce fac cumpărături online. Caracteristica “Care este dimensiunea mea?” Solicită cumpărătorilor să-și introducă înălțimea, greutatea și preferințele potrivite (strânse, libere sau perfecte). Apoi vă informează ce clienți care se încadrează în categorii similare de mărime cumpărate, în procente. Caracteristica pare să apară pe pagina fiecărui element și după ce a introdus informația o dată, site-ul web îl salvează și îl aplică automat paginilor altor elemente.

“Care este dimensiunea mea?” Este cu siguranță un pas înainte în ceea ce privește cumpărăturile online, în care dezavantajul central nu este capabil să încerce lucrurile pentru a determina dacă acestea se potrivesc. Caracteristica este, de asemenea, sigur de a ajuta pentru prima dată cumpărătorii Zara care nu sunt familiarizați cu modul în care dimensiunile mărcii se execută. Cu toate acestea, “What’s My Size?” Este departe de a fi fără cusur, deoarece îmbrăcămintea se potrivește cu un lucru complex și poate fi determinată într-adevăr numai prin încercarea efectivă a îmbrăcămintei. Caracteristica lui Zara ia în considerare înălțimea și greutatea la calcularea dimensiunilor și nu ține seama de diferitele forme ale corpului. Nici două corpuri nu sunt aceleași și nu toate corpurile respectă convențiile de dimensionare standard (mici, medii, mari, 2, 4, 6). Deci, în timp ce Zara nu este, desigur, responsabilă pentru inventarea acestor convenții de dimensionare, este important să subliniem că găsirea dimensiunii potrivite este rareori la fel de simplă, cum sugerează caracteristica lui Zara.

Alte site-uri de cumpărături online oferă diferite modalități de determinare a dimensiunii. De exemplu, Forever 21 și ASOS afișează adesea dimensiunile modelului și dimensiunea pe care o poartă și Reforma oferă diagrame de dimensionare pe care clienții pot să le vadă pentru a estima dimensiunea dorită. Partea caracteristică a companiei Zara, care se evidențiază, este că compania a colectat aparent dimensiunile și că se potrivea cu datele de preferință ale utilizatorilor și apoi le-a înmânat acele informații clienților pentru a-și îmbunătăți experiența de cumpărături.

Vedeți capturile de ecran ale “Ce este dimensiunea mea?” În acțiunea de mai jos, apoi mergeți la zara.com pentru al încerca.

Amabilitatea lui Zara
Amabilitatea lui Zara
Amabilitatea lui Zara