Ce este Deciem? Faceți cunoștință cu compania în spatele îngrijirii obișnuite a pielii

Într-o industrie deseori chemată la un comportament dubios, cum ar fi anunțurile înșelătoare, listele de ingrediente indisociabile și afirmațiile discutabile, o marcă de frumusețe revigorantă, precum Deciem, iese în evidență.

Fondatorul său neconvențional, Brandon Truaxe, a început compania din Toronto în 2013 cu o abordare foarte netradițională, reflectată în sloganul lui Deciem: “Compania anormală de frumusețe”. Deși Truaxe este un antreprenor experimentat cu două mărci anterioare de îngrijire a pielii sub nu funcționează ca un CEO tipic. Exponat A: Mergeți la biografia sa pe site-ul web Deciem și veți fi întâmpinat cu o minunată fotografie a lui Truaxe zâmbind cu cuvintele “FUNDERUL ESTE SCREWED UP!” Care plutește lângă cap. Mai multe dovezi ale comportamentului insuportabil al lui Truaxe: El a ignorat pe naivieri și a propus să facă 10 lucruri deodată (numele Deciem a fost inspirat de cuvântul latin decima, ceea ce înseamnă “a zecea”), el a acuzat industriașii că sunt artiști înșelătoare și că întreține comunicarea directă cu clienții. “Aproape fiecare dintre posturile noastre din Instagram este scris de Brandon. El lucrează în fiecare zonă “, spune Nicola Kilner, co-CEO al Deciem. Kilner a semnat acum patru ani, când Truaxe a recrutat-o ​​de la funcția de șef de inovare pentru cizme din Marea Britanie. “Am avut doar acest sentiment că Brandon este unul din șapte milioane – și am vrut o schimbare”, spune Kilner, despre decizia ei de a face un salt de credință. Ceea ce a primit este un partener de muncă răuvoitor care, odată, a lansat un anunț Facebook plătit care prezintă o fotografie neclară despre ea ca o glumă. “Când lucrurile sunt stresante, Brandon face un zâmbet pe toată lumea. Sunt o influenta calmanta, dar cu siguranta ma face sa ma incurc “, spune Kilner cu un ras.

Brandon-Truaxe-Deciem.png
Amabilitatea lui Deciem

Playfulness la o parte, compania se transformă în a fi un jucător serios în frumusețea biz. Portofoliul de produse al Deciem include produse de îngrijire a pielii accesibile, machiaj, suplimente și articole de îngrijire a părului, concepute pentru a atrage publicul larg, inclusiv pentru îngrijitorii de îngrijire a pielii milenară, pentru persoanele care se hrănesc cu injectabile și editori de frumusețe. Dintre cele 10 branduri de la umbrela Deciem, steaua de breakout este The Ordinary, o gamă largă de tratamente centrate pe ingrediente încercate și adevărate precum retinolul, acidul glicolic și vitamina C. Produsele sunt găzduite în sticle și tuburi cu picături care arata ca au venit direct din laborator si au sunat ca si cum ar fi fost numiti de un chimist dorky. Soluția ascorbilă de glucoză 12% este un exemplu. Etichetele biologice clinice adaugă branding-ului științific bine conceput. Singurul lucru care nu pare a fi locul în această colecție sunt prețurile. Cel mai scump element este un ser de peptide, Buffet, care costă 14,80 USD. Majoritatea celorlalte produse sunt sub zece dolari.

Din comun-Skincare.jpg
Jerome Clark

Deciem este capabil să păstreze prețurile scăzute concentrându-se asupra ingredientelor de înaltă calitate, produse pe scară largă în întreaga lume și, prin urmare, destul de ieftine de cumpărat. Este un concept simplu, dar industria a făcut o treabă atât de bună de a poziționa cremele de lux și serurile ca superioare (chiar dacă prețurile au mai mult de-a face cu marje decât costul ingredientelor) încât, la început, punctele de preț scăzute ale Ordinary sa întâlnit cu scepticism. Deciem dorește să anuleze această programare prin asemănarea produselor de îngrijire a pielii cu articolele de sănătate. “Dacă ați avut o durere de cap și ați văzut o sticlă de aspirină pentru două dolari și una pentru două sute de dolari, nu ați cheltui niciodată două sute. De ce ai? Chiar dacă prețul este scăzut, nu vă îndoiți că sticla de două dolari va scăpa de durerea de cap “, spune Kilner.

Cei care nu au nevoie de convingere literalmente nu își pot lua mâinile pe produsele obișnuite destul de repede. În aprilie 2017, brandul a introdus două fundații: Fundația Coverage Foundation și Serum Foundation, pentru $ 6,90 și respectiv $ 6,70. În prezent există o listă de așteptare de 75.000 de persoane pentru machiaj. Deși a fost o lansare extrem de anticipată, procesul companiei este parțial de vină pentru întârzierile în completarea stocului. “Noi facem producția proprie și avem doar atât de multe mașini de amestecare”, explică Kilner. Restanța inventarului este frustrantă, dar cererea impresionantă demonstrează că strategia de afaceri directă, fără BS, a lui Deciem rezonează cu fanii. Nici ambalajele gramatice nu-i fac rău. “Deciem a fost în jur de patru ani, dar adevărata explozie sa produs în ultimele 12-18 luni”, spune Kilner. “Am vândut două milioane de unități în primii trei ani, iar în ultimul an am vândut aproximativ opt milioane. Așa că afacerile s-au mărit de patru ori – a devenit nebun. “

Executivii Deciem nu sunt singurii care fac matematica. În iunie 2017, compania a anunțat că a primit susținere de la The Estée Lauder Companies Inc., o indicație majoră că acestea sunt pe ceva. Deși Kilner explică faptul că investiția lui Lauder a fost “o mică minoritate”, scaderea a fost rapidă de la clienți care au îngrijorat că Deciem ar fi vândut și va începe testarea animalelor. “Am fost anihilați de fanii noștri, dar Brandon a scris o scrisoare și sa transformat într-o experiență pozitivă”, spune Kilner. Imediat după începerea turbulențelor, Truaxe a postat o explicație emoțională pe site-ul lor, asigurând publicului că parteneriatul nu va schimba ADN-ul lui Deciem. Dar, după cum afirmă pe pagina de facto a companiei Deciem Instagram, compania se află încă pe calea “schimbării tuturor în frumusețe”. Ele conduc spre o mai mare transparență în ceea ce privește prețurile și ingredientele și o viteză mai mare de a introduce noi produse pe piață. “Unul dintre avantajele de a fi mai mic este că putem avea un nou concept de lansat în aproximativ trei luni. Nu spun că acum zece ani vom fi la fel de agitați, dar cred că multe mărci durează prea mult. Uită-te la ceea ce a făcut Zara la modă – cred că va veni conceptul de frumusețe rapidă “, spune Kilner.

Între timp, Deciem dorește să continue să dezvolte un impuls cu brandurile principale: The Ordinary, NIOD (îngrijirea pielii cu știință de vârf), The Chemistry Brand (tratamente pentru piele pentru mâini și corp), Hylamide diverse adâncimi ale pielii) și Fountain (părul lichid și suplimentele de piele), în timp ce sporesc mai mult interesul pentru îngrijirea părului și brandurile mai puțin cunoscute din gama de produse. Acest lucru poate fi mai ușor de spus decât de făcut – Deciem are un volum covârșitor de SKU-uri, iar conceptele complicate ar putea fi perplexante pentru cumpărătorii care utilizează defalcări de categorii mai simplificate.

Deciem-Prince-Street-Store.jpg
Amabilitatea lui Deciem

Cu toate acestea, planurile viitoare pentru extinderea cu amănuntul ar putea contribui la ușurarea curbei de învățare. Primul magazin Deciem din SUA tocmai a fost deschis în New York City (prezentat mai sus), iar compania intenționează să deschidă mai multe locații de cărămidă și mortar în New York, Miami, Los Angeles, San Francisco și Chicago în 2018. Prezența online a lui Deciem crește, de asemenea – Ordinarul este programat să scadă pe Sephora.com pe 20 decembrie. Cu un cuvânt-gura puternic, validarea din lumea frumuseții și creșterea iminentă, căile anormale ale lui Deciem ar putea deveni noua normă.


Aflați înăuntrul tău mai multor branduri preferate:

  1. De ce Huda Kattan este una dintre cele mai influente femei de frumusete
  2. Rituel de Fille: Tot ce trebuie să știți despre acest machiaj Artist preferat
  3. Cum a fondat Cosmetica de la o ființă de știri, care ancorează o companie de machiaj de 1,2 miliarde de dolari

Cum arată tendințele de ochi în anii ’50 și ’60? Vizionați mai jos pentru a afla: