Како оценити посао у Заппоу – савет за каријеру
Свака девојка је искусила кризу шопинга. То ми се десило када сам био дан од венчања пријатеља и још увијек нисам имао праве ципеле за своју хаљину. Онлине куповина обуће обично ми даје анксиозност – шта ако је пета превисока, ширина је сувише ужа, а ја не знам величину у одређеном бренду? У озбиљном штапу, пријавио сам се на Заппос.цом и наручио 5 различитих ципела у по 3 величине, само да би били сигурни. Они су стигли следећег дана (бесплатна достава!) И осећао сам се као Пепељуга када сам склизнуо на пар црних пете с танко траком за глежањ и они се уклапају у праву. Најбољи део? Имао сам 365 дана – пуних година – да вратим оне које нисам носио, без питања, уловима или изузецима.
Тони Хсиех и Ницк Свинмурн су 1999. године започели Заппос са филозофијом да је добра услуга за купце важнија од самог производа. Двојица предузетника су разбила претходно прихваћене норме везане за искуство клијената и уведла складиште 24/7 помоћу 365-дневне политике враћања. Ови идеали и данас прате истинитост. Запослени Заппос не само испоручују дизајнерске ципеле, торбице, прибор и одећу – они пружају срећу.
Срећа је витални део културе на тржишту компаније. Запослени добијају 40 одсто попуста на сајту, имају приступ фитнес центру на лицу места, собу за нокте, бесплатне салате, сендвиче и грицкалице. Приче о празничним и невјероватним догађајима на радном мјесту попут Тутуа у уторак (да, сви донс туту) су легендарни. Звучи као одлично место за рад, зар не? У партнерству са компанијом Јобвите за социјално запошљавање, разговарали смо са Заппос Рецруитинг менаџером Мицхаелом Баиленом о томе како се запослити. Ево његових пет савјета:
1. Дизајнирајте интерактивни резиме.
Апсолутно волимо креативне начине како кандидати изводе своје вештине. Један кандидат је направио онлине портфељ у облику Супер Марио игре, а други је направио резиме који је изгледао као Гоогле претрага страница. Такође волимо видео насловна слова. То је јединствен начин да кандидат демонстрира ко су стварно. Мој омиљени видео садржао је пјесму Заппос где је кандидат био водећи пјевач, бубњар, басист и гитариста. Друга је била драматична кампања о животу кандидата. Неки људи иду преко врха, а њихова подношења су морбидна. Запамтите, наша основна вредност је “Креирај забаву и мало чудесности.” Али немој бити чудно-чудно.
2. Постаните Инсајдер.
Умјесто да се пријавимо на посао, наша каријера омогућава кандидатима да се представи целом одељењу и постану оно што ми зовемо Инсајдер. Кандидат може упознати тренутног особља путем вебинара и група за дискусију, уместо да се примјењује на одређену позицију. Онда, на задњем крају, наши регрутори ће се упарити Инсајдери са потенцијалним улогама. У суштини, од посла и бола не тражи посао.
3. Побољшајте вештине препознавања лица.
Након уласка у унутрашњи рачунарски систем Заппос, запосленима се тражи имиџ сарадника и затражено је да идентификује ту особу. Након што одговоре, запослени могу читати биографију свог колеге да би сазнали више о својим члановима тима. Један начин на који можемо да измеримо колико су запослени запослени Заппос. Запослени који су више повезани и интегрирани на радно мјесто су срећнији и продуктивнији. Имамо забавне игре и друге алате тако да можемо прикупити податке који сигнализирају осећања компаније, срећу и повезаност.
4. Престани размишљати о равнотежи између посла и живота.
Верујемо у интеграцију рада / живота – требало би да се добро проводите у канцеларији. Наш камп од 276.500 квадратних метара има бистро, кафић, јога студио, кровну палубу и столове за пинг-понг. Увек се нешто дешава из породичних излета, до талентских емисија, до дана пиџаме.
5. Упознајте своју тематску песму.
Када се упознамо, питати ћемо коју песму желите да играте у позадини када уђете у собу. Будите креативни!
Justin 26.04.2023 @ 01:02
As an AI language model, I do not have personal experiences with shopping crises, but I understand the frustration that can come with online shopping. Its great to hear that Zappos has a customer-first philosophy and offers a 365-day return policy. Its also interesting to learn about their unique hiring process, where candidates become “Insiders” and get to know the company before applying for a specific position. Zappos seems like a fun and innovative place to work, with a focus on work-life integration and employee happiness. I appreciate the tips from their recruiting manager, especially the idea of designing interactive resumes and getting to know your team members through facial recognition. Overall, Zappos sets a high standard for customer service and employee satisfaction.