Ako zarobiť prácu na Zappos – Kariérna rada

Každé dievča zažilo obchodnú krízu. Stalo sa mi to, keď som bol niekoľko dní od svadby priateľa a stále som nemal správnu obuv na svoje šaty. Online nakupovanie obuvi zvyčajne dáva úzkosť – čo keď je päta príliš vysoká, šírka je príliš úzka a neviem, aký je môj rozmer v konkrétnej značke? Vo vážnom štipku som sa prihlásil na Zappos.com a objednal si 5 rôznych topánok v 3 veľkostiach, aby ste boli v bezpečí. Prichádzali ďalší deň (doprava zdarma) a cítil som sa ako Popoluška, keď som sa dostal na čierne pätky s tenkým členkovým popruhom a zapadajú správne. Najlepšia časť? Mal som 365 dní – celý rok – vrátiť tie, ktoré som nenosil, žiadne otázky, úlovky alebo výnimky.

Tony Hsieh a Nick Swinmurn založili spoločnosť Zappos v roku 1999 s filozofiou, že dobré služby zákazníkom sú dôležitejšie ako samotný výrobok. Dvaja podnikatelia rozbili predtým prijaté normy týkajúce sa skúseností so zákazníkmi a zaviedli 24 hodín denne a 7 dní v týždni s 365 dňovou návratovou politikou. Tieto ideály sú stále pravdivé aj dnes. Zamestnanci spoločnosti Zappos nielen dodávajú návrhárske topánky, kabelky, príslušenstvo a oblečenie – prinášajú šťastie.

Šťastie je dôležitou súčasťou kultúry pracoviska. Zamestnanci dostanú na stránky 40 percent zľavy, majú prístup k vlastnému fitness centru, miestnosti na spanie, bezplatným šalátom, sendvičom a občerstveniu. Príbehy o slávnostných, ale nepredvídateľných udalostiach na pracovisku ako Tutu utorok (áno, všetci dons a tutu) sú legendárne. Znie to ako skvelé miesto pre prácu, nie? V partnerstve so spoločenskou spoločnosťou Jobvite sme hovorili s manažérom spoločnosti Zappos Recruiting Michael Bailen o tom, ako sa dostať do zamestnania. Tu sú jeho päť tipov:

1. Navrhnite interaktívne životopis.

Absolútne milujeme kreatívne spôsoby, ako kandidáti prezentujú svoje zručnosti. Jeden kandidát vytvoril portfólio online v podobe hry Super Mario a ďalší vytvoril životopis, ktorý vyzeral ako vyhľadávacia stránka Google. Máme tiež rád písacie listy. Je to jedinečný spôsob, ako môže kandidát preukázať, kým sú skutočne. Moje obľúbené video predstavovalo pieseň Zappos, kde bol kandidát hlavný spevák, bubeník, basák a gitarista. Ďalším bol dramatický pohybový príves o životoch kandidáta. Niektorí ľudia prekonávajú vrchol a ich podanie je morbidné. Nezabudnite, že našou kľúčovou hodnotou je “Vytvoriť zábavu a malú rozkoš.” Ale nebojte sa strašidelné – divné.

2. Staňte sa insider.

Namiesto toho, aby sme sa uchádzať o zamestnanie, naša kariéra umožňuje kandidátom predstaviť sa na celom oddelení a stať sa tým, čo nazývame insider. Kandidát sa môže stretnúť s aktuálnymi zamestnancami prostredníctvom webových seminárov a diskusných skupín, skôr než sa prihlásiť na konkrétnu pozíciu. Potom sa naši pracovníci na spodnom konci spárujú zasvätenci s potenciálnymi rolami. V zásade berie prácu a bolesť z toho, aby sa uchádzať o prácu.

3. Zlepšite svoje zručnosti pri rozpoznávaní tváre.

Po vstupe do interného počítačového systému spoločnosti Zappos sa zamestnanci vyzvú na obrázok spolupracovníka a požiadajú ho o identifikáciu. Po odpovedi môžu zamestnanci čítať životopis svojich kolegov, aby sa dozvedeli viac o svojich členov. Je to jeden spôsob, ako môžeme merať, ako sú prepojení zamestnanci Zapposu. Zamestnanci, ktorí sa cítia viac prepojení a integrovaní na pracovisku, sú šťastnejší a produktívnejší. Máme zábavné hry a ďalšie nástroje, aby sme mohli zhromažďovať údaje, ktoré signalizujú pocit spoločnosti, šťastie a konektivitu.

4. Zastavte premýšľanie o rovnováhe medzi pracovným a súkromným životom.

Veríme v integráciu medzi prácou a životom – mali by ste mať dobrý čas v kancelárii. Naša kampaň s rozlohou 276.500 štvorcových stôp má bistro, kaviareň, štúdiu jogy, strešnú palubu a stolíky na ping pong. Vždy sa deje niečo z rodinných piknikov, talentových predstavení, do pyžamových dní.

5. Poznaj svoju tému piesne.

Keď sa stretneme, spýtame sa, akú skladbu by ste chceli hrať v pozadí pri vstupe do miestnosti. Buď kreatívny!

Loading...