Întreprinderea de risc: Rachel Weiss

MARIE CLAIRE: Ați parcurs o carieră neconvențională, după ce ați început să faceți comedie în stand-up. Cum sa întâmplat asta?

RACHEL WEISS: Întotdeauna am iubit comedia și când aveam 25 de ani, am obținut un post de marketing la Broadway Video, care produce Noaptea de sâmbătă în direct. Lucram cu comici care mi-au spus mereu: “Ar trebui sa incerci comedie!” Îmi iau foarte multe riscuri și eram așa: “Bine, o să încerc!” Am făcut foarte bine de timpuriu, dar după cinci sau șase ani m-am întrebat: Asta vreau să fac cu adevărat? Am creat un site web pentru a-mi promova emisiunile – a fost la mijlocul anilor ’90 și nimeni nu a făcut asta. Am folosit aceste abilități pentru a obține un loc de muncă la o lansare numită Novix Media. Nu a fost ceva ce am intenționat vreodată, dar mi-a plăcut să fac media digitală mai mult decât să fiu pe scenă.

MC: Cum îți satisface spiritul creativ marketingul digital?

RW: Este intuitiv pentru mine. Ca un copil, obișnuiam să fac audiotape și emisiuni de radio false și să le distribuesc prietenilor mei. Când am scris prima mea postare pe blog, îmi amintesc că mă uit la tejghea din partea de jos, care îți spune câte persoane l-au citit – era uimitor că mă uitam în fața ochilor. De asemenea, am fost implicat în toate aceste panouri de mesaje de frumusețe AOL și încă mai am propriul meu podcast (“Feriți-vă de Babilon”). Întotdeauna mi-am plăcut să fac lucruri, iar tehnologia ajută la facilitarea acestui lucru.

MC: Cum sa schimbat marketingul digital de când ați început?

RW: Când am lucrat la editorul John Wiley & Sons [din 2002 până în 2005], difuzând marketing digital pentru CliffsNotes și Frommer, blogurile au fost noi și nu au existat mari platforme sociale – conversații au avut loc pe propriile noastre panouri de mesaje. Cu șase ani în urmă, când am început la Redken, o marcă L’Oréal, am lansat prima noastră pagină de brand L’Oréal Facebook. E standard acum. De asemenea, am realizat una dintre primele serii de frumusețe marcată pe YouTube, numită “Fișierele de păr”. Acum, toată lumea vorbește despre conținut de frumusețe pe YouTube.

MC: Care este următorul mare lucru în mass-media digitală?

RW: Sună cu adevărat geeky, dar toată lumea vorbeste despre date mari. Pe măsură ce clienții interacționează cu rețelele sociale și utilizează dispozitivele mobile, veți obține toate aceste informații, cum ar fi cum preferă să facă cumpărături și ce culori preferate sunt. Întrebarea pentru noi este: Cum folosim aceste date pentru a face experiența de cumpărături mai personalizată? Cu cât mai mult putem personaliza conținutul, cu atât mai puține lucruri pe care trebuie să le facem pentru a atrage atenția clienților.

MC: L’Oréal are o inițiativă “Femeile în Digital”. Ce este și de ce este important?

RW: Acesta onorează și recrutează femeile în domeniul marketingului digital, tehnologiei și tehnologiei informației. Mă duc la o mulțime de conferințe dominate de bărbați și mă aflu într-o mulțime de întâlniri cu investitori și investitori externi și e ca și cum ar fi: “Unde sunt femeile din cameră?” L’Oréal este despre împuternicirea femeilor, dar este și o companie care comercializează femeile. Dacă nu încurajăm femeile să intre în carieră în știință, tehnologie, inginerie și matematică, cine va inova pentru industria noastră?

MC: Care sunt aplicațiile dvs. preferate??

RW: Nu-mi place să spun, dar sunt cu adevărat în Snapchat. Există un element de, “Trebuie să vezi asta acum!”Îmi place Vine, Path, și SongPop, de asemenea. Am tendința de a gravita spre ceea ce este cu adevărat nou.

MC: Pe un podcast recent, povestești o poveste despre o mahmureală rea pe care ai avut-o ca adolescentă. Femeile au fost în special avertizate cu privire la pericolele – profesionale și altele – de supra-partajare. Te-ai îngrijorat vreodată de asta?

RW: Pentru a fi sincer, este o zonă cu care m-am luptat. Am renunțat la propria mea promovare și la modul în care joc pe Internet. Dar sunt sincer în Facebook – accept cererile de prietenie de la toată lumea. Profilul meu LinkedIn este, de asemenea, netradițional – observ că am împărțit un birou cu Billy Baldwin. Dar cred că am succes, deoarece oamenii știu cine sunt când merg pe ușă. Am învățat în comedie că trebuie să fii autentic. Am luat această filosofie foarte în serios.

MC: Ai spus că îți petreci majoritatea orelor de plată online – ceea ce înseamnă că muncești mereu, nu?

RW: Treaba mea este viața mea și eu aleg asta. Toți prietenii mei au cariere și obiective similare, așa că mergem la aceleași părți, vorbim cu aceiași oameni. Lucrez până mă culc. Și în timp ce asta pare a fi distractiv, încă mai funcționează. Dar am un loc de muncă unde îmi dau seama cum tehnologia poate rezolva noi provocări de afaceri, lucrând într-o companie care îi ajută pe femei să se simtă frumoase și încrezătoare. Cred că este destul de interesant.